Alba Skijacke

Abenteuer sollte nicht warten müssen. Bei Node machen wir die Beschaffung Ihrer Ausrüstung – und die Rücksendung, falls sie doch nicht passt – so einfach wie möglich.

Versand

Wir liefern derzeit in die gesamten Vereinigten Staaten. Bestellungen werden sorgfältig verpackt und innerhalb von 1–2 Werktagen für den Versand vorbereitet.

Genießen Sie kostenlosen Standardversand für alle US-Bestellungen über 100 $. Bei Bestellungen unter 100 $ werden die Versandkosten beim Bezahlvorgang basierend auf Ihrer Bestellung und Ihrem Lieferort berechnet.

Geschätzte Lieferzeiten

Standardversand: 3–7 Werktage
Expressversand: 1–3 Werktage

Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können während Feiertagen, Hochsaisonen oder aufgrund von Wetterbedingungen variieren.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen, damit Sie Ihre Ausrüstung von uns bis zu Ihnen verfolgen können.

Bitte erlauben Sie bis zu 24 Stunden, bis die Sendungsverfolgungsinformationen nach Erhalt Ihrer Versandbestätigung aktiv werden.

Rücksendungen

Pläne ändern sich. Passform passiert. Wenn etwas nicht ganz passt, können Sie berechtigte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurücksenden.

Zurückgesandte Artikel müssen:

• ungetragen und unbenutzt sein
• im Originalzustand sein
• mit allen Originaletiketten und Verpackungen zurückgesandt werden
• von einem Kaufbeleg begleitet sein

Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen sind bestimmte Produkte für den persönlichen Gebrauch nach dem Öffnen oder Gebrauch möglicherweise nicht zur Rückgabe berechtigt.

Wie man eine Rücksendung macht

Um eine Rücksendung zu starten, kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team mit Ihrer Bestellnummer und dem Artikel, den Sie zurücksenden möchten. Wir werden Ihnen die nächsten Schritte und Rücksendeanweisungen mitteilen.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Rücksendung sicher verpackt ist, bevor Sie sie an uns zurücksenden.

Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung eintrifft, wird unser Team den Artikel prüfen und Ihre Rückerstattung bearbeiten. Genehmigte Rückerstattungen erfolgen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Bitte erlauben Sie 5–10 Werktage, bis die Rückerstattung nach Bearbeitung auf Ihrem Konto erscheint. Die Bearbeitungszeiten können je nach Bank oder Zahlungsanbieter variieren.

Ursprüngliche Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, Ihre Bestellung kam beschädigt, defekt oder falsch an.

Umtausch

Benötigen Sie eine andere Größe oder Farbe? Die einfachste Option ist, Ihren Originalartikel zurückzusenden und eine neue Bestellung für das gewünschte Modell aufzugeben. Dies hilft Ihnen, Ihre bevorzugte Ausrüstung zu sichern, solange sie noch verfügbar ist.

Beschädigte oder falsche Bestellungen

Wenn Ihre Bestellung beschädigt, defekt ankommt oder Sie den falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Fügen Sie Ihre Bestellnummer und Fotos des Artikels bei, damit unser Team helfen kann, die Sache in Ordnung zu bringen.

Benötigen Sie Hilfe?

Fragen zu Versand, Größen oder einer Rücksendung? Der Node Support ist hier, um Ihnen zu helfen.

Ob Sie sich für frischen Pulverschnee, einen neuen Wanderweg oder Ihren nächsten Tag auf dem Wasser ausrüsten, wir möchten sicherstellen, dass Sie die richtige Ausrüstung für Ihr Ziel haben.

Every Node product is selected with performance, durability, and life outdoors in mind. From technical apparel and protective gear to boards, camping essentials, and everyday accessories, we focus on dependable materials, functional design, and details made for real adventures.

Product-specific materials, features, sizing, and technical specifications can be found in the product details above.